Sähköpostiosoitteen vaihtaminen

Miten vaihdan sähköpostiosoitteeni?

Lyhyesti: Vaihda osoite kohdassa Asetukset → Sähköpostiasetukset → Vaihda sähköpostiosoite. Muutos tulee voimaan, kun vahvistat sen uuteen osoitteeseen tulleesta viestistä.

Kenelle: sähköpostiosoitteella kirjautuville käyttäjille, jos organisaatiosi sallii vaihdon

Vaiheet

  1. Valitse vasemmasta valikosta Asetukset.
  2. Avaa Sähköpostiasetukset ja valitse Vaihda sähköpostiosoite.
  3. Anna uusi osoite ja tallenna. Uuteen osoitteeseen lähetetään vahvistuslinkki. Siihen asti osoitteesi on edelleen vanha, ja asetuksissa näkyy, että vaihto odottaa vahvistusta.
  4. Vahvista muutos viestistä. Sen jälkeen kirjaudut uudella osoitteella.

Hyvä tietää

  • Pääkäyttäjä määrittää, onko vaihto sallittu ja voiko uuden osoitteen valita vain organisaation omasta domainista vai mistä tahansa.
  • Voit vaihtaa vain oman osoitteesi. Myöskään pääkäyttäjä ei voi vaihtaa muiden osoitteita.
  • Jos kirjaudut organisaation tunnuksella (Entra ID / Azure AD), osoite tulee organisaation hakemistosta. Sitä ei voi vaihtaa Skillhivessa, vaan muutos tehdään organisaatiosi käyttäjähallinnassa.

Jos ei toimi

  • En pääse enää vanhaan osoitteeseeni, enkä siksi saa kirjautumiskoodia → ota yhteyttä organisaatiosi Skillhive-pääkäyttäjään. Hän voi pyytää osoitteen päivitystä Skillhiven tuelta (info@intunex.fi).
  • Vahvistusviestiä ei tule uuteen osoitteeseen → tarkista roskapostikansio ja osoitteen kirjoitusasu. Voit perua vaihdon asetuksista painikkeella Cancel email change ja yrittää uudelleen. Vanha osoitteesi toimii koko ajan.

Liittyvät ohjeet