Canonical: https://www.skillhive.com/kayttoohjeet/what-do-i-do-if-i-need-help
Language: fi
Updated: 2026-09-16
Parent: Skillhive käyttöohjeet (https://www.skillhive.com/kayttoohjeet/skillhive-user-guide)

# Miten toimin ongelmatilanteissa?

> Miten toimin ongelmatilanteissa?

Jos kohtaat ongelmia Skillhiven käytössä:

1.  **Tarkista ensin nämä käyttöohjeet.**
2.  Useimmat kysymykset ja tilanteet on kuvattu ohjesivuilla.
3.  **Ota yhteyttä oman organisaatiosi pääkäyttäjään tai nimettyyn yhteyshenkilöön.**
4.  He voivat auttaa käyttöoikeuksiin, asetuksiin ja organisaatiokohtaisiin käytäntöihin liittyvissä kysymyksissä.
5.  **Jos et tiedä, kuka pääkäyttäjä on tai ongelma ei ratkea,**
6.  voit olla yhteydessä Skillhiven tukipalveluun:
7.  **info@intunex.fi**

Tukipalvelu on ensisijaisesti tarkoitettu nimetyille yhteyshenkilöille, mutta vastaamme kaikkiin viesteihin ja ohjaamme tarvittaessa eteenpäin oikealle taholle.

Autamme mielellämme.

Myös kaikki palaute ja kehitysideat ovat aina tervetulleita.