Miten toimin ongelmatilanteissa?

Miten toimin ongelmatilanteissa?

Jos kohtaat ongelmia Skillhiven käytössä:

  1. Tarkista ensin nämä käyttöohjeet.
  2. Useimmat kysymykset ja tilanteet on kuvattu ohjesivuilla.
  3. Ota yhteyttä oman organisaatiosi pääkäyttäjään tai nimettyyn yhteyshenkilöön.
  4. He voivat auttaa käyttöoikeuksiin, asetuksiin ja organisaatiokohtaisiin käytäntöihin liittyvissä kysymyksissä.
  5. Jos et tiedä, kuka pääkäyttäjä on tai ongelma ei ratkea,
  6. voit olla yhteydessä Skillhiven tukipalveluun:
  7. info@intunex.fi

Tukipalvelu on ensisijaisesti tarkoitettu nimetyille yhteyshenkilöille, mutta vastaamme kaikkiin viesteihin ja ohjaamme tarvittaessa eteenpäin oikealle taholle.

Autamme mielellämme.

Myös kaikki palaute ja kehitysideat ovat aina tervetulleita.