Miten toimin ongelmatilanteissa?
Miten toimin ongelmatilanteissa?
Jos kohtaat ongelmia Skillhiven käytössä:
- Tarkista ensin nämä käyttöohjeet.
- Useimmat kysymykset ja tilanteet on kuvattu ohjesivuilla.
- Ota yhteyttä oman organisaatiosi pääkäyttäjään tai nimettyyn yhteyshenkilöön.
- He voivat auttaa käyttöoikeuksiin, asetuksiin ja organisaatiokohtaisiin käytäntöihin liittyvissä kysymyksissä.
- Jos et tiedä, kuka pääkäyttäjä on tai ongelma ei ratkea,
- voit olla yhteydessä Skillhiven tukipalveluun:
- info@intunex.fi
Tukipalvelu on ensisijaisesti tarkoitettu nimetyille yhteyshenkilöille, mutta vastaamme kaikkiin viesteihin ja ohjaamme tarvittaessa eteenpäin oikealle taholle.
Autamme mielellämme.
Myös kaikki palaute ja kehitysideat ovat aina tervetulleita.